TRUKER BOT :: TRUKER HUB
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DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

TECHNICAL DOCUMENTATION TECHNICAL DOCUMENTATION

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How it Works? ¿Cómo funciona?

User can log into the application with email and password. El usuario puede iniciar sesión en la aplicación con su correo electrónico y contraseña.

Users need to enter the location in the home screen and look for service providers' availability. Los usuarios deben ingresar la ubicación en la pantalla de inicio y buscar la disponibilidad de los proveedores de servicios.

Users can select the type of service needed from the application and the rates charged for each service. Los usuarios pueden seleccionar el tipo de servicio necesario de la aplicación y las tarifas cobradas por cada servicio.

Once users confirm the request, the admin will manually assign service provider using the application. Una vez que los usuarios confirman la solicitud, el administrador asignará manualmente el proveedor de servicios utilizando la User
can cancel the delivery if there is any change of plans.aplicación. El usuario puede cancelar la entrega si hay algún cambio de planes.

Service providers can accept/reject requests from the application. Los proveedores de servicios pueden aceptar / rechazar solicitudes de la aplicación.

After completing the service, the providers will collect the amount for the service if it is a cash payment Después de completar el servicio, los proveedores cobrarán el monto del servicio si es un pago en efectivo

Users can pay the money using multiple payment methods. Los usuarios pueden pagar el servicio utilizando múltiples métodos de pago.

Both users and service providers can rate each other. Tanto los usuarios como los proveedores de servicios pueden calificarse entre sí.

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USER APP SCREENS EXPLANATION EXPLICACIÓN DE LAS PANTALLAS
DE LA APLICACIÓN DEL USUARIO

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Walkthrough Screens Pantallas de tutorial

After installing the application, the Después de instalar la aplicación,
users can view the walkthrough los usuarios pueden seguir las
screens that act as a tutorial. pantallas que actúan como un tutorial.

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Sign Up Regístrate

Users need to enter their email, name, Los usuarios deben ingresar su correo,
phone number and password to nombre, número de teléfono y contraseña
complete the signup process. para completar el proceso de registro.

They need to enter mail ID for account Necesitan ingresar la identificación de correo
recovery. para la cuenta de recuperación.

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Social Login Inicio de sesión social

Users can login using different social Los usuarios pueden iniciar sesión usando
media profiles like Facebook, Google, diferentes redes sociales, perfiles de medios
etc. como Facebook, Google, etc.

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Sign In Registrarse

Users need to enter email address and Los usuarios deben ingresar la dirección de
password to sign into the application. correo y contraseña para iniciar sesión.

Users can select 'Create an account' if Los usuarios pueden seleccionar 'Crear una
they are new to the application. cuenta' si son nuevos en la aplicación.

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Verify your Account Verifica tu cuenta

Users need to enter their mobile Los usuarios necesitan ingresar el
number to verify the social media número de móvil para verificar su
profile. perfil de redes sociales.

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Reset Password Restablecer la contraseña

Users can reset password by entering Los usuarios pueden restablecer la
the registered email, OTP, new contraseña ingresando el correo registrado,
password and confirm password. el OTP, la nueva contraseña y confirmarla.

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Home Inicio

In the home screen, the user can view En la pantalla de inicio, el usuario puede ver
the available delivery partners at los proveedores de servicios disponibles en
different locations. diferentes ubicaciones

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Search Buscar

Users can enter the destination to Los usuarios pueden ingresar el destino para
view the available service types. ver los tipos de servicios disponibles.

Van Pick-Up

Truck Camión

Mini Truck Mini camión

Etc. Etc.

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Rate screen Pantalla de tarifa

Users can check the rates after Los usuarios pueden consultar las tarifas
selecting the service type with details seleccionando el tipo de servicio con opciones
like base fare, fare/km, fare type, como tarifa base, tarifa / km, tipo de tarifa,
capacity, etc. capacidad, etc.

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Schedule/Deliver Programar / Entregar

Users can schedule/request the Los usuarios pueden programar / solicitar
delivery after finalizing the service la entrega después de elegir el tipo de
type and payment method. servicio y forma de pago.

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Coupon Cupón

Coupons are generally provided by the Los cupones son generalmente entregados
admin and it differs from person to por el administrador y difieren de persona a
person. persona.

Users can use the coupons to get Los usuarios pueden usar los cupones para
discounts for the delivery. obtener descuentos por la entrega.

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Wallet Billetera

User can check available balance in El usuario puede consultar el saldo disponible
the wallet. en su cartera.

They can add money to the wallet to Pueden agregar dinero a la billetera para
pay for the delivery services. pagar por los servicios de entrega.

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Track Service Providers Seguimiento de proveedores

Users can track the service providers Los usuarios pueden rastrear los proveedores
in transit and check the type of vehicle de servicios en tránsito y verificar el tipo de
used by them for the delivery. vehículo utilizado por ellos para la entrega.

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Invoice Factura

The user will receive the invoice for El usuario recibirá la factura de la entrega
the delivery with details like booking con detalles como el ID de la Reserva, la
ID, distance travelled, time taken, base distancia recorrida, tiempo empleado, tarifa
fare, distance fare, tax and the total base, tarifa de distancia, impuestos y la
amount. cantidad total.

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Add Tip Añadir propina

Users can add tip to the driver before Los usuarios pueden agregar propina al
completing the payment. conductor antes de completar el pago.

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Payment Pago

Users can add payment methods Los usuarios pueden agregar métodos de
available in the application. pago disponible en la aplicación.

They can switch the mode of payment Pueden cambiar el modo de pago
anytime. en cualquier momento.

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User Profile Perfil de usuario

Users can view the following features Los usuarios pueden ver las siguientes
in their profile funciones en su perfil

Payment Pago

Trip Viaje

Offers Ofertas

Wallet Billetera

Passbook Libreta de depósitos

Settings Configuraciones

Help Ayuda

Share Compartir

Become a driver. Conviértete en un conductor.

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Edit Account Editar cuenta

The user can edit details like El usuario puede editar detalles como

Name Nombre

Phone Number Número de teléfono

Email Email

Password Contraseña

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Reset Password Restablecer la contraseña

Users can reset password by entering Los usuarios pueden restablecer la contraseña
the registered email, OTP, new ingresando el correo registrado, OTP, la nueva
password and confirm password. contraseña y verificar la contraseña creada.

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Ratings Calificaciones

After receiving the delivery, the user Después de recibir la entrega, el usuario
can rate and review the delivery puede calificar y comentar la entrega
person. realizada.

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Passbook Libreta de depósitos

Users can check their past Los usuarios pueden verificar su historial
transactions in the passbook. de transacciones en la libreta.

They can check the amount credited Pueden verificar el monto acreditado
and balance amount at the end of y saldo al final de cada transacción.
every transaction.

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SOS Alert Alerta SOS

Users can select the SOS button if Los usuarios pueden seleccionar el botón
there is any emergency. SOS si hay alguna emergencia.

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History-Upcoming & Past Trips Historial de viajes - Agendados y Pasados

Users can check the upcoming and Los usuarios pueden consultar el historial
past trips in the history. de viajes pasados ​​y los agendados.

They can also cancel the delivery in También pueden cancelar la entrega en
the upcoming trips section. la sección de próximos viajes.

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Settings Configuraciones

Users can update generic details in the Los usuarios pueden actualizar detalles
settings. genéricos en el ajustes

They can update favourite pick-up and Pueden actualizar su ubicación favorita
drop locations. de inicio y destino.

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PROVIDER SCREEN EXPLANATION EXPLICACIÓN DE PANTALLA DEL
PROVEEDOR

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Walkthrough Screens Pantallas de tutorial

After installing the application, the Después de instalar la aplicación, los
service providers can view the proveedores de servicios pueden seguir
“Walkthrough” screens that act as a las pantallas que actúan como tutorial.
tutorial.

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Sign Up Regístrate

Service providers need to enter their Los proveedores de servicios deben ingresar
email, name, phone number and su correo electrónico, nombre, número de
password to complete the signup teléfono y la contraseña para completar el
process. proceso de registro.

They need to enter the mail ID for Necesitan ingresar la identificación de correo
account recovery. para una eventual Recuperación de Cuenta.

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Social Login Inicio de sesión social

Service providers can login using Los proveedores de servicios pueden iniciar
different social media profiles like sesión usando diferentes perfiles de redes
Facebook, Google, etc. sociales como Facebook, Google, etc.

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Verify your Account Verifica tu cuenta

Service providers need to enter their Los proveedores de servicios deben ingresar
mobile number to verify the social su número de móvil para verificar su perfil
media profile. del medio social.

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Sign In Registrarse

Service providers need to enter email Los proveedores de servicios deben ingresar
address and password to sign into the el correo electrónico y contraseña para iniciar
application. sesión en la aplicación.

Service providers can select 'create an Los proveedores de servicios pueden elegir
account' if they are new to the 'Crear una cuenta' si son nuevos en el
application. aplicativo.

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Home Screen Pantalla de inicio

Service providers can choose to go Los proveedores de servicios pueden elegir
online/offline based on their estar en línea / fuera de línea basado en su
preference and avaiability. preferencia y disponibilidad.

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Incoming Request Solicitud entrante

Service providers can accept/reject Los proveedores de servicios pueden aceptar/
incoming requests from the users. rechazar solicitudes entrantes de los usuarios.

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Track Order Rastreo de Orden

Service providers can track the Los proveedores de servicios pueden rastrear
accepted orders and can update the pedidos aceptados y pueden actualizar el
status as delivered/started. estado como entregado / iniciado.

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Accept Request Aceptar petición

Service providers can accept the Los proveedores de servicios pueden
request from the user. aceptar la solicitud del usuario.

After reaching the users location, they Después de llegar a la ubicación de los
need to enter OTP to continue the usuarios, necesita ingresar la OTP para
delivery. continuar la entrega.

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In-transit En tránsito

Service providers can check the Los proveedores de servicios pueden verificar
destination shown in the screen. el destino que se muestra en la pantalla.

After reaching the destination, they Después de llegar al destino, pueden
can tap 'dropped option'. pulsar la 'opción de descarga'.

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Wallet Billetera

Service providers can view the Los proveedores de servicios pueden ver su
amount present in the wallet. cantidad presente en la billetera.

The wallet contains details like La billetera contiene detalles como
transaction ID, date and amount. ID de la transacción, fecha y monto.

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Transaction Transacción

Service providers can enter the Los proveedores de servicios pueden ingresar
amount to be received from the user. el importe a recibir del usuario.

They can also check the status of También pueden verificar el estado de las
transactions done by the user with transacciones realizadas por el usuario con
details like transaction ID, amount, detalles como ID de transacción, cantidad,
status, etc. estado, etc.

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Ratings Calificaciones

Service providers can rate and review Los proveedores pueden calificar y comentar
the service based on their experience. el servicio basado en su experiencia.

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Provider Profile Perfil de proveedor

Service provider can view the features El proveedor de servicios puede ver funciones
like trips, document, earnings, como viajes, documentos, ganancias,
summary, help and share features in resumen, ayuda y compartir en su perfil.
the profile.

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Edit Profile Editar perfil

Service Provider can update their El proveedor de servicios puede actualizar
profile details like detalles del perfil como

Name Nombre

Phone Number Número de teléfono

Type of service Tipo de servicio

Password Contraseña

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Reset Password Restablecer la contraseña

Service Provider can reset password El proveedor de servicios puede restablecer
by entering the registered email, OTP, la contraseña ingresando el correo registrado,
new password and confirm password. OTP, nueva contraseña y confirmar la misma.

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Document Upload Carga de documentos

Service providers can upload vehicle Los proveedores de servicios pueden subir
registration and driver abstract proof. el registro del vehículo y prueba de resumen
del conductor.

They can edit/delete documents Pueden editar / borrar documentos
anytime. en cualquier momento.

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Earnings Ganancias

Service provider can view details like El proveedor puede ver detalles tales como
daily target, earnings from past trips, objetivo diario, ganancias de viajes pasados,
time and distance. tiempo y distancia.

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History Historia

Service provider can view the past and El proveedor de servicios puede ver el
upcoming trip details. historial y detalle de los viajes agendados.

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Help Ayuda

Service provider can contact the El proveedor de servicios puede contactar
customer support by SMS, phone call, la Atención al cliente por SMS, llamada de
etc. teléfono, etc.

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Summary Resumen

Service provider can view the El proveedor de servicios puede ver el
following details in the summary siguientes detalles en la sección de
section. resumen:

Total No. of deliveries Número total de entregas

Revenue Ingresos

No. of Scheduled deliveries No. de entregas programadas

Cancelled deliveries. Envíos cancelados.

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ADMIN SCREENS PANTALLAS ADMINISTRATIVAS

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Admin Login Inicio de sesión de administrador

Admin can log into the application El administrador puede iniciar sesión en la
using the registered email and aplicación utilizando el correo registrado y
password contraseña.

Admin can select remember me for El administrador puede elegir recordarme
automatic login. para el inicio de sesión automático.

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Admin Dashboard Panel de administración

Admin can check key performance indicators like deliveries, revenue, number of service types, etc in real time. El administrador puede verificar indicadores clave de rendimiento como entregas, ingresos, número de tipos de servicios, etc. en tiempo real.

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Dispatcher Panel Panel de despachador

Dispatcher can assign delivery partners to the incoming requests from the users. Despachador puede asignar proveedores de entrega a las solicitudes entrantes de los usuarios.

Once the user sends the request, it will be displayed in the dispatcher panel. Una vez que el usuario envía la solicitud, se mostrará en el panel del despachador.

Admin can check the list of assigned and cancelled orders in the panel. El administrador puede verificar la lista de pedidos asignados y cancelados en el panel.

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Heat Map Mapa caliente

Heat map depict the places where the incoming orders are coming from El mapa de calor representa los lugares de donde provienen los pedidos entrantes

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User List Lista de usuarios

Admin can view the list of users of the application with details like name,email, mobile, user type, rating, etc. El administrador puede ver la lista de usuarios de la aplicación con detalles como nombre, correo electrónico, dispositivo móvil, tipo de
usuario, calificación, etc.

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Add New User Añadir nuevo usuario

Admin can manually add new El administrador puede agregar nuevos
users by feeding information usuarios introduciendo la información
like: siguiente:

User Name Nombre de usuario

Email Email

Password Contraseña

Password Confirmación de
Confirmation Contraseña

Picture Imagen

Mobile Number Número de teléfono móvil

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Block Users Usuarios bloqueados

Admin can block members from the platform if they are reported by others continuously. El administrador puede bloquear a los miembros de la plataforma si otros los denuncian continuamente.

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User History Historial de usuario

Admin can check the history of individuals about their previous bookings with user name, provider name, status, El administrador puede verificar el historial de las personas sobre sus reservas anteriores con el nombre de usuario, el nombre del proveedor,
payment method, etc. el estado, método de pago, etc.

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Providers List Lista de proveedores

Admin can see the list of service providers in the application with information like name, phone number,etc. El administrador puede ver la lista de proveedores de servicios en la aplicación con información como nombre, número de teléfono, etc.

They can update details like documents, requests, status etc. Pueden actualizar detalles como documentos, solicitudes, estado, etc.

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Add Service Provider Añadir proveedor de servicios

Admin can add new service providers into the application by entering details like name,email, El administrador puede agregar nuevos proveedores de servicios a la aplicación ingresando detalles como nombre, correo electrónico,
password,picture,etc. contraseña, foto, etc.

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Dispatcher List Lista de despachadores

Admin can view the list dispatchers for the application with email, phone number,etc. El administrador puede ver la lista de despachadores en la aplicación con su correo electrónico, número de teléfono, etc.

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Add New Dispatcher Agregar nuevo despachador

Admin can add new people with details like name, password,etc. El administrador puede agregar nuevo personal con detalles como nombre, contraseña, etc.

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Fleet Owners List Lista de propietarios de flotas

Admin can view the list of fleet owners in the application with details like name, company, email, etc. El administrador puede ver la lista de propietarios de flotas en la aplicación con detalles como nombre, compañía, correo electrónico, etc.

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Add Fleet Owners Añadir propietarios de flotas

Admin can add fleet owners to the application by entering details like name,company, password, company El administrador puede agregar propietarios de flotas a la aplicación ingresando detalles como nombre, compañía, contraseña, logotipo
logo,and mobile number. y número de móvil.

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List Account Managers Lista de gerentes de cuenta

Admin can check the list of account El administrador puede verificar la lista de
managers with their details like name, cuentas de gerentes con sus detalles como
email, mobile number. nombre, correo, número de teléfono móvil.

They can edit/delete account Pueden editar / eliminar cuenta de
managers in the list. gerentes en la lista.

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Add New Account Managers Agregar nuevos administradores de cuentas

Admin can add new account managers El administrador puede agregar nuevos
by entering details like name, email, administradores de cuentas ingresando
password and mobile number. detalles como nombre, correo electrónico,
contraseña y número de celular.

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Overall Delivery Statements Declaraciones generales de entrega

Admin can check the delivery Administrador puede verificar declaraciones
statements with details like pick-up, de entrega con detalles como recogida,
drop, status, commissions, earnings descarga, estado, comisiones, ganancias
etc. etc.

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Provider statement Declaración del proveedor

Admin can view the list of statements uploaded El administrador puede ver la lista de declaraciones
by the service providers with details like cargadas por los proveedores de servicios con detalles
earnings, commissions, joining date, etc. como ganancias, comisiones, fecha de ingreso, etc.

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Daily/Monthly/Yearly Statements Estados diarios / mensuales / anuales

Admin can view overall commissions, Administrador puede ver las comisiones generales,
earnings, revenue with booking Id, pick-up, ganancias, ingresos con ID de reserva, recogida,
drop date, status, etc. fecha de descarga, estado, etc.

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Map View Vista del mapa

Admin can view the list of users, El administrador puede ver la lista de
available/unavailable service usuarios, los proveedores de servicio
providers in the map. disponible / no disponible en el mapa.

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Ratings & Reviews Calificaciones y comentarios

Admin can view the list of ratings & El administrador puede ver la lista de
reviews posted by the users and calificaciones y comentarios publicados
service providers. por los usuarios y proveedores de servicio.

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Settings Configuraciones

Admin can update details like: El administrador puede actualizar detalles
como:

Site Name Nombre del sitio

Site Logo Logo del sitio

Site Link Enlace del sitio

Google Play/ App Store Link Enlace de Google Play / App Store

Email Email

Mobile Number, etc. Número de móvil, etc.

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Request History Solicitar historial

Admin can check the request history El administrador puede verificar el historial
of the users with details like booking de solicitudes de los usuarios con detalles
Id, user name, provider name, etc. como la ID de reserva, nombre de usuario,
nombre del proveedor, etc.

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Push Notifications Notificaciones Push

Admin can push notifications to users El administrador puede enviar notificaciones
and service providers. a los usuarios y proveedores de servicios.

They can also check the notification También pueden verificar el historial de
history with details like message, notificación con detalles como mensaje,
status, date, etc. estado, fecha, etc.

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Translations Traducciones

Admin can import groups and files to El administrador puede importar grupos
append translations. y archivos para agregar traducciones.

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Service Type Tipo de servicio

Admin can manage the existing Administrador puede manejar los diferentes
service types in the application. tipos de servicios en la aplicación.

They can add new services in the Pueden agregar nuevos servicios en la
application by adding name, image, aplicación ingresandolos documentos nombre, imagen,
price, etc. precio, etc.

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Documents Documentos

Admin can manage the documents Administrador puede gestionar documentos
such as KYC that is uploaded by the como el KYC que es cargado por los
service providers. proveedores de servicio.

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Add Promo codes Agregar códigos promocionales

Admin can add promo codes in the application with details like discount, expiration,etc. El administrador puede agregar códigos de promoción en la aplicación con detalles como descuento, vencimiento, etc.

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Payment History Historial de pagos

Admin can view payment history with details like transaction Id, amount, payment mode,etc. El administrador puede ver el historial de pagos con detalles como ID de transacción, monto, modo de pago, etc.

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Account Settings Configuraciones de la cuenta

In the account settings, admin can update name, email, and picture. En la configuración de la cuenta, el administrador puede actualizar el nombre, el correo electrónico y la imagen.

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Change Password Cambiar la contraseña

Admin can change the password by entering both existing and new password. El administrador puede cambiar la contraseña ingresando la contraseña existente y la nueva.

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Update Privacy Policy Actualizar la política de privacidad

Admin can add and update the privacy policy of the application. El administrador puede agregar y actualizar la política de privacidad de la aplicación.

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Payment Settings Configuraciones de pago

Admin can change the payment modes and payment settings in the application. El administrador puede cambiar los modos de pago y la configuración de pago en la aplicación.